De l’entreprise convergente vers l’entreprise intelligente

L’entreprise convergente, c’est l’entreprise qui fait parler son système de relations clients avec son système de communications unifiées, afin de disposer de la bonne information au bon moment grâce à la traçabilité de tous les échanges (appels, mails, fichiers). Xelya s’attache maintenant à accompagner ses clients PME 3.0 vers un nouveau stade d’évolution :l’entreprise intelligente.

L’entreprise intelligente c’est l’entreprise qui met en œuvre les technologies issues de l’intelligence artificielle pour disposer de nouvelles ressources, non humaines mais néanmoins intelligentes, dont le rôle est d’assister les collaborateurs dans leur travail quotidien. Ce gain de productivité général rend l’entreprise plus compétitive, ce qui favorise sa croissance par rapport à ses concurrents.